5  Unidad 3. Diseño y aplicación de la orientación: acciones, recursos, técnicas y métodos

5.1 1. Introducción

La orientación educativa y social requiere ser planificada de manera rigurosa. No se trata de actuaciones improvisadas, sino de procesos sistemáticos que integran el análisis de necesidades, la definición de objetivos, la selección de recursos y la evaluación de resultados.

En esta unidad se estudian los elementos básicos para diseñar, aplicar y evaluar programas de orientación, destacando estrategias, recursos, técnicas y métodos. El objetivo es capacitar a los futuros profesionales para elaborar intervenciones fundamentadas, coherentes y adaptadas a contextos educativos y sociales.

Note

Objetivo de la unidad
Conocer y aplicar los principios del diseño, implementación y evaluación de la orientación educativa en distintos contextos.

5.2 2. Diseño de programas y acciones de orientación

5.2.1 2.1. Fases del diseño

  1. Detección de necesidades: recogida de información mediante cuestionarios, entrevistas, observación o indicadores comunitarios.
  2. Definición de objetivos: claros, realistas y evaluables.
  3. Selección de contenidos: ajustados a las necesidades detectadas.
  4. Planificación de actividades: temporalización, responsables, recursos.
  5. Evaluación y mejora continua: valoración de logros e identificación de aspectos a perfeccionar.

5.2.2 2.2. Criterios de calidad

  • Pertinencia: responde a necesidades reales.
  • Coherencia: relación entre objetivos, actividades y recursos.
  • Flexibilidad: capacidad de adaptación a cambios.
  • Evaluabilidad: incorporación de indicadores y herramientas de seguimiento.
Tip

Actividad
Elabora un esquema de programa de orientación de 4 sesiones para prevenir el absentismo en secundaria, incluyendo objetivos, actividades y criterios de evaluación.

5.3 3. Estrategias de orientación

5.3.1 3.1. Según la finalidad

  • Prevención primaria: anticiparse a los problemas.
  • Prevención secundaria: intervención temprana ante señales de riesgo.
  • Prevención terciaria: evitar recaídas en situaciones ya presentes.

5.3.2 3.2. Según la modalidad

  • Intervención individual: entrevistas, tutorías personalizadas.
  • Intervención grupal: talleres, dinámicas, grupos de discusión.
  • Intervención comunitaria: mediación, programas interinstitucionales.

5.3.3 3.3. Inclusión e interculturalidad

  • Estrategias de apoyo a la diversidad cultural.
  • Programas para la igualdad de género y la convivencia.
  • Acciones de mediación escolar y comunitaria.

5.4 4. Recursos para la orientación

5.4.1 4.1. Recursos humanos

  • Orientadores/as, educadores/as sociales, psicólogos/as, docentes, trabajadores/as sociales, familias y comunidad.

5.4.2 4.2. Recursos materiales y tecnológicos

  • Guías, cuestionarios, inventarios de intereses.
  • Plataformas digitales, apps de orientación, recursos multimedia.
  • Herramientas para autoevaluación y búsqueda de información profesional.

5.4.3 4.3. Recursos comunitarios

  • Servicios municipales, asociaciones, ONGs, entidades culturales y deportivas.
Note

Ejemplo aplicado
Un educador social utiliza una red de recursos comunitarios (asociaciones juveniles, servicios de empleo y centros de salud) para apoyar un programa de inserción laboral.

5.5 5. Técnicas de orientación

5.5.1 5.1. Individuales

  • Entrevista de orientación.
  • Inventarios de intereses y cuestionarios de personalidad.
  • Portafolio personal.
  • Técnicas biográficas (línea de vida, árbol de metas).

5.5.2 5.2. Grupales

  • Dinámicas de grupo.
  • Role playing.
  • Tutoría entre iguales.
  • Grupos de discusión.

5.5.3 5.3. Comunitarias

  • Asambleas comunitarias.
  • Redes de apoyo social.
  • Programas de mediación.

5.5.4 5.4. Innovaciones metodológicas

  • Coaching educativo.
  • Mentoring.
  • Gamificación.

5.6 6. Métodos de orientación

  • Método clínico (counseling): intervención centrada en la relación de ayuda.
  • Método por programas: planificación estructurada.
  • Método de consulta: asesoramiento indirecto a agentes educativos.
  • Métodos emergentes: aprendizaje-servicio, investigación-acción, orientación basada en competencias, metodologías híbridas.

📊 Tabla comparativa de métodos

Método Foco principal Ventajas Limitaciones
Clínico Relación individual Atención personalizada Alcance limitado
Programas Prevención y desarrollo Llega a todos Exige recursos
Consulta Asesoramiento indirecto Multiplica impacto Depende del profesorado
Emergentes Participación y competencias Flexibilidad e innovación Riesgo de eclecticismo

5.7 7. Evaluación de la orientación

5.7.1 7.1. Tipos de evaluación

  • Inicial: diagnóstico de necesidades y contexto.
  • Formativa: seguimiento durante el proceso.
  • Sumativa: valoración final de resultados e impacto.

5.7.2 7.2. Técnicas de evaluación

  • Cuestionarios de satisfacción.
  • Entrevistas y grupos focales.
  • Rúbricas de competencias.
  • Indicadores de impacto (éxito escolar, inserción laboral, participación comunitaria).

5.7.3 7.3. Investigación-acción

La evaluación se concibe como parte de la mejora continua. La investigación-acción permite al equipo orientador reflexionar, ajustar y transformar sus prácticas.

5.8 8. Síntesis y actividades de cierre

La orientación debe entenderse como un proceso planificado, flexible y evaluable. El éxito depende tanto de los recursos empleados como de la capacidad de implicar a la comunidad educativa y social. El educador social desempeña un papel clave como diseñador, mediador y evaluador de programas.

5.8.1 Actividades finales

  1. Diseña un programa integral de orientación para jóvenes migrantes, integrando estrategias individuales, grupales y comunitarias.
  2. Realiza un mapa de recursos de orientación disponibles en tu localidad.
  3. Evalúa un programa real (PAT, proyecto comunitario) y propone mejoras.
  4. Debate: ¿cómo innovar en orientación sin perder rigor académico?

5.9 Bibliografía básica de la unidad

  • Bisquerra, R. (1998). Modelos de orientación e intervención psicopedagógica. Praxis.
  • Grañeras, M. & Parras, A. (2008). Orientación educativa: fundamentos teóricos, modelos institucionales y nuevas perspectivas. MEC.
  • Martín, E. & Solé, I. (2011). Orientación educativa: modelos y estrategias de intervención. Graó.
  • Pantoja, A. (2009). Intervención psicopedagógica en la sociedad de la información. EOS.
  • Sanchiz, M. L. (2009). Modelos de orientación e intervención psicopedagógica. UJI.